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von , über "DSL 3.000" von Deutsche Telekom , am um 14:39 Uhr

sehr zufrieden

Ich wohne auf dem Land. Hier kann man froh sein, wenn man überhaupt DSL bekommen kann. Noch vor kurzem war die Telekom der einzige Provider, der uns DSL anbieten konnte und das noch mit der maximalen Geschwindigkeit von DSL 3000! Zuerst gab es ein Problem mit der Übertragungsrate, sie war zu niedrig. Man schickte uns aber sofort einen Techniker, der bei uns zuhause das Problem nicht lösen konnte und uns dann an irendeiner "Freischaltungsstelle" (oder wie nennt man das?) mehr Geschwindigkeit verschaffen konnte. Seitdem habe ich kein einziges Problem mehr gehabt. Der Techniker sollte erst bezahlt werden, aber als wir der Telekom klar machten, dass das Problem nicht bei mir lag, nahmen sie die Rechnung zurück. Bis auf dieses kleine Problem am Anfang war die Leistung der Telekom durchweg überzeugend. Und ich hoffe, das es so bleibt. :-)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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