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von , über "T-DSL 16+" von Deutsche Telekom , am um 12:19 Uhr

Sehr zufrieden mit der Telekom.

Ich bin nun schon seit 20 Jahren bei der Telekom und bin mit der erbrachten Leistung und dem Service sehr zufrieden.
Ich habe früher selbst in der TK-Branche gearbeitet und weis, was meine Kunden mit anderen Anbietern für Probleme hatten.
Die Übernahme erfolgt meist problemlos und schnell, aber wehe, wenn mal was nicht funktioniert. Keine Zuständigkeit, kein vernünftiger Ansprechpartner (nur Call Center), die Leitungen gehören der Telekom, da haben wir keinen Einfluss usw. Oftmals eine Katastrophe.
Auch wenn die Telekom vielleicht ein paar Euro teurer ist, dafür habe ich aber jederzeit einen Partner, mit dem man gut arbeiten kann.
Ich werden wohl so schnell nicht wechseln.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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