Bericht über Deutsche Telekom - Seit 12 Jahren T-Com und Tonline

von Helmut Engelhardt , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am 03.01.2009 um 08:40 Uhr

Seit 12 Jahren T-Com und Tonline

Zunächst mit einem Analog-Modem, später DSL-Modem und WLAN-Router, zu jeder Tageszeit keine Verbindungsprobleme. In 10 Jahren höchstens 3 Netzausfälle. Service schlecht. Anfragen wurden nur vage, sehr kompliziert und immer am Thema vorbei beantwortet. Ich denke mal die Jungs dort können nur katalogsierte Antworten geben. "Sie werden geholfen" kann man nicht sagen.
Außerdem ist die Leistung viel zu teuer. Ganz dicknäsig wurde mir mitgeteilt, dass nur 3000 statt 6000 kb/s zu Verfügung stehen. Von Preisnachlass keine Rede. Mein Vertragsende ist bald erreicht, ein anderer Provider ist dann sicher fällig.

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