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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 08:53 Uhr

Service???

Bei einer Leitung von bis zu 16000KBits kommen lediglich 9600 an; wobei meine Leitung mal eben für beinahe ein halbes Jahr auf 6000 gedrosselt wurde, natürlich ohne Information seitens der Telekom. Mehrere Mails und Besuche in den Telekom-Shops fanden keine Beachtung. Jetzt läuft sie wie oben beschrieben, natürlich auch ohne Info. Eigentlich war ich gerne bei der Telekom, auch wenn sie zu teuer ist, allerdings nach den Erfahrungen vom letzten Jahr werde ich wohl wechseln, da sich eh niemand um einen kümmert, also habe auch ich kein persönliches Interesse mehr.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von cherusker69 22.03.2011 um 09:31 Uhr
geschwindigk.. ist ok. laut agb heisst es BIS zu..genaue werte sind aber am router ablesbar.
Kommentar von Foxi (Foxi) 22.03.2011 um 13:05 Uhr
Durch diverse Rechner/Netzwerkoptimierungen ist da event. auch noch was drin.
Kommentar von Tieger (Tieger) 22.03.2011 um 15:35 Uhr
ein anderer Anbieter kann auch nicht mehr bieten als die Telekom
Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 22.03.2011 um 20:33 Uhr
Auch hier einmal in der Konfig.vom Router schauen,auch mal den Netzmanager installieren Fehler beheben,PC optimieren oder Win7 installieren

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