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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 14:38 Uhr

Service-Chaos

seit dem 8.2. fällt die DSL Sync aus, zig anrufe keine Rückmeldung 2 Techniker vor ort jkeder hatte eine andere Geschichte - Störungsbearbeitung kann nicht bei zuständiger Technik anrufen bekommt keine Rückmeldung - und der Gipfel die Technik der telekom hat 3!!! Ticketsysteme ... super laden nie wieder
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 28.02.2012 um 14:47 Uhr
Was wird denn als Fehlermeldung angezeigt?Vielleicht ist der Splitter defekt,installier mal den Netzmanager von T-online auslesen lassen Fehler neheben
Kommentar von Rudolf.S 28.02.2012 um 17:44 Uhr
@Wind lesen sie auch die Berichte? Es waren 2 Techniker vor Ort! Was soll den da noch der Netzmanager helfen wenn es die Techniker nicht hin bekommen haben! Hier wird der Kunde einfach in stich gelass

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