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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 15:02 Uhr

Service kann vor Ort nicht testen

Der Service-Techniker (Hr. Behr) war mehr als eine Stunde damit beschäftigt, die Voraussetzungen zu schaffen, überhaupt eine verlässliche Basis zum messen der DSL-Verbindung zu erreichen. Aus seiner Sicht mußte er das Messen abbrechen, da er keinerlei zuverlässige Daten aus seinen Messergebnissen ziehen konnte und somit das Problem (instabile DSL-Verbindung, temporäre Aussetzer, Abbruch der Verbindung) auch nicht gesichert beseitigen konnte.
Die Störmeldung ist somit noch nicht abschliessend bearbeitet.
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