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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 16:11 Uhr

Service-Wüste Deutschland????

Hatte 6000 dsl + telefon flatrate für ca 54 Euro.
Nach einer Störung (die übrigends perfekt und schnell behoben wurde) und daraus resultierendem Kontakt zur T-com
sagte die Sachbearbeiterin sie könne mir den gleichen tarif für 48 Euro anbieten....
Drei wochen später gespräch mit einem weiteren Sachbearbeiter:
"die 16000er Leitung wäre jetzt verfügbar zum gleichen Preis"
Doch auf der Rechnung waren es dann doch wieder 54 Euro...
Ein kurzer (kostenloser) beschwerde Anruf und schon fahre ich eine 16000er + Telefonflat + Hotspot-flat+ 2 nummern für Dsl-Telefonie+ kostenloser Speedport W701V (vorher W700)

Ist doch mal ein spitzen Service
immer wieder gerne mit der T-com
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