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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 20:52 Uhr

So ist die Telekom

Die Telekom ist nicht in der Lage, meinen erweiterten Vertrag mit einer 6000 DSL, zu schalten.
Ich habe die Verlängerung am 18.07.2012 abgeschlossen mit höheren 6000 DSL, sie sollte bis zum 25.07.2012 geschaltet werden.
Am 02.08.2012 hatte ich telefonischen Kontakt mit der Telekom aufgenommen, von der Sachbearbeiterin wurde mir zugesichert, dass die 6000 DSL jetzt bis zum 06.08.2012 geschaltet wird.
Bis jetzt habe ich noch keine 6000 Leitung.
Das tolle ist, der Vertrag wurde schon bis 2013 erweitert. Wenn es ums Geld einziehen geht, da ist die Telekom spitze, bei der Ausführung ihrer Verträge sind sie Kreisklasse.
Allgemein
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Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 07.08.2012 um 07:56 Uhr
Vielleicht wurde die 6000er Leitung auch schon frei geschaltet,nur sie haben es nicht bemerkt.welche Werte stehen im Router,was steht in der Auftragsbestätigung

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