Vereinigte Staaten
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben
Im Großen und Ganzen doch ein durchaus gutes Ergebnis. Dennoch Angebote und Möglichkeiten miserabel, weil kein Verbraucherschutz von der Politik geschaffen wird.
Ich denke mal, dass du hier nuer noch über die Optimierung des eigenen Systems eine Steigerung erreichen kannst. Siehe Forum!
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stabile Verbindung, selten die bezahlte Geschwindigkeit
Positiv wäre festzustellen, dass meine Verbindung seit Jahren sehr stabil ist.
Das telefonische Kundencenter lässt des öfteren zu wünschen übrig. Äußerst lange Wartezeiten, manchmal begriffsstutzige Mitarbeiter, viel zu laute Musikberieselung und dann die Aussage: da bin ich nicht für zuständig. Obwohl man die richtige Auswahl getroffen hat. Mit viel Geduld und manchmal den Ärger zum Ausdruck zu bringen, kommt man aber irgendwann doch ans Ziel.
Negativ musste ich im letzten Jahr feststellen, dass ein Tarifwechsel in einen niedrigeren Vertrag nicht möglich ist.