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von , über "MagentaZuhause L (100/40) VDSL" von Deutsche Telekom , am um 15:09 Uhr

Support besser als früher, Technik schlechter

Seit schon fast 2 Jahren gibt es im Bereich Hamburg-Hamm bestimmt 3x täglich Ausfälle, was heutzutage auch dazu führt, das alle Telefongespräche beendet werden. Das ist für Gewerbekunden echt ätzend. Überlege schon in einen anderen Stadtteil zu wechseln wo ich dann Wilhelm.Tel nutzen könnte.
Allgemein
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Kundenservice
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1 von 1 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 27.11.2019 um 16:45 Uhr
Kann ich selbst nicht bestätigen. Bin seit über 20 Jahren Kunde bei der TK und hatte in dieser Zeit nur eine einzige technische Störung.
Kommentar von Heinz (Heinz) 28.11.2019 um 07:52 Uhr
Hier in Mittelhessen läuft das Internet mit ALL-IP mit absoluter Stabilität -schon mal Installation/Technik hinter dem Übergabepunkt gecheckt?

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