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von , über "T-DSL Business 6000" von Deutsche Telekom , am um 23:56 Uhr

T-com hat sogut wie keinen Kundendienst für "Altkunden"....

...seit April 2006 versuche ich über den Kundendienst der T-com einen Wlan-Router kostenlos zu bekommen.
Seit dieser Zeit enstand ein reger email Schriftwechsel, wo jedoch alle wesentlichen Inhalte von Seiten der T-com jedesmal fehlte! NIEMAND zeigte sich zuständig.
Seit Dez. 2006 wird auf meine weiteren schriftlichen Anfragen auch nicht mehr geantwortet.

Als Neukunde zeigen sich die Mitarbeiter bei T-com erst einmal von ihrer freundlichen Seite, sowie man dort Kunde geworden ist wird man als der letzte "A...." betrachtet...

In meiner letzten Mail an den Kundendienst teilte ich der T-com auch mit, das ich bei weiterhin fehlender Rückantwort auf meine Mail meinen Frust an die Öffentlichkeit bringen werde.
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