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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 19:17 Uhr

t-dsl-geschwindigkeit

habe auf telefonisches angebot, ohne mehrkosten von t-comfort auf comfort plus upzugraden reagiert. die lt. comfort plus zu erreichende geschwindigkeit wird aber bei weitem nicht erreicht. zudem stelle ich mich schlechter als ein vertragsinhaber von comfort, der für die gleiche leistung 10 eur weniger bezahlt mit meiner zustimmung zu dem upgrade hat sich mein vertrag um weitere 2 jahre verlängert, ohne dass ich dafür eine entsprechende mehrleistgung erhalte. fühle mich übervorteilt und werde bei nächster gelegenheit den provider wechseln.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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10 von 24 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 25.06.2008 um 19:41 Uhr
Tu das, aber überprüfe zuvor, was überhaupt am Anschluss möglich ist!
Kommentar von ronni (ronni aus berlin) 26.06.2008 um 00:54 Uhr
leider hast du nicht erwähnt, was der kundenservice dazu sagt

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