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von , über "VDSL 50" von Deutsche Telekom , am um 06:59 Uhr

T-Home Entertain nichts ist vergleichbar

Seit nun 3 Monaten nutze ich T-Home Entertain. Ich habe mit VDSL 25 begonnen, ganz super. 1 Monat danach habe ich umgerüstet auf den VDSL 50. Bei VDSL 25 dachte ich zunächst, naja, ganz schön schnell. War begeistert, vor allem vom Service bei der Telekom. Kompetente Mitarbeiter am Telefon, detaillierte AUssagen, schnelle Weiterleitung ins Fachteam und dann auch noch perfekte Hilfe. Ich guckte dann noch mal auf meine AUftragsformular ob es auch wirklich die Telekom war. Ja es war so! Ich hatte immer den Berichten glauben geschenkt, bei der Telekom läuft nichts, die haben keine Ahnung, die sind Verwaltungsbeamte haben von Technik keine Ahnung, also alles was man(n) oder Frau so liest. Also hat ich auch den Mut eine wenig schneller zu werden. Und bestellt den Entertain Comfort PLUS VDSL 50. Umstellung Tages genau. Probleme keine, Information von der Telekom über die Umstellung super, Ausfallzeit Telefon, Internet 0 Minuten. Ich glaube es gibt eine neue Deutsche Telekom. Es hat sich sehr viel getan, und ich fühle mich rundum betreut. Ich habe fast alle Anbieter in Deutschland durch, so einen Service, so eine fachliche Kompetenz und vor allen wirksame Hilfe habe ich bisher bei keinem Anbieter erfahren. Vor allem eine kostenlose Help-Hotline und das wirklich machmal abends um 23.00 Uhr Selbst bei der Erstinstatallation der Telefondose, einen sehr freundlichen Techniker, der auch noch die Produkte der Telekom kannte, der bohren musste und keinen Schmutz hinterlassen hatte, der auf jede Frage eine kompetente Antwort wusste. Die Telekom hat schon Recht mit Ihrer Werbung " Vielen Dank an unsere Mitwettbewerber auf den Plätzen 2 bis.......e. Es sollte nur nicht Mitbewerber heissen sondern Mitbewunderer.

Warum ich diesen Artikel schrebe mmmm, weiss nicht, Vielleicht eine öffentliches DANKESCHÖN an die DEUTSCHE TELEKOM ??? !!!!!

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von dresdenpoint (Dresdenpoint) 22.10.2008 um 07:14 Uhr
Warum ich diesen Artikel schreibe ?!? HM wieß nicht so richtig, Villeicht ? ein offizielles DANKESCHÖN an die Deutsche Telekom mit Iher Produktlinie T-Home. Danke !!!

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