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von , über "T-DSL 16+" von Deutsche Telekom , am um 22:03 Uhr

T-online ist unzuverlässig und inkompetent

Von Anfang an gab es Probleme mit T-online. Sowohl im Bereich der Telefonie als auch beim Internetzugang.
Ständig war keine Internetverbindung vorhanden, was zeigt, dass t-online die Versprechen die sie gegeben haben nicht eingehalten haben.
Außerdem wurden Verträge "untergejubelt", denen man nicht zugestimmt hatte.
Bei Nachfrage zu den o.g. Verträgen, die unterschriebenen(!!!!!!!!!!)Verträge in Form einer Kopie zuzusenden, wurde erklärt, dass für eben diese Verträge keine Unterschrift des Vertragspartners notwendig sei.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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12 von 53 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 06.01.2010 um 11:48 Uhr
Hier im Bericht steht leider nicht drin worum es wirklich geht,wieso keine Internetverbindung und wenn welche Geschwindigkeit,alles Sachen die geklärt werden müssen
Kommentar von Telekomiker (Telekomiker) 06.01.2010 um 15:43 Uhr
es muss keine unterschrift des vertragspartners vorhanden sein, wenn du es aber vom t-punkt aus machst, dann ja.
Kommentar von Heinz (Heinz) 06.01.2010 um 17:02 Uhr
T-Com ist absolut seriös, zuverlässig, der Service freundlich und kompetent und man bekommt auch nichts Ungewolltes "untergejubelt" -meine Erfahrung !
Kommentar von wilson (Drozella) 06.01.2010 um 19:17 Uhr
Im T.Punkt habe ich immer Doppel ohne Untergejubeltes bekommen! Wahrscheinlich war ein Vermittler am Werk...
Kommentar von Robbe12529 08.01.2010 um 14:48 Uhr
Hier ist nicht die Telekom schuld, sondern der Klinkenputzer wegen der Provi

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