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von , über "T-DSL Business 16000" von Deutsche Telekom , am um 16:53 Uhr

TDSL Speed 16ooo

Durch den Speedtest stelle ich fest ,dass Telekom den Call
und Surfplus-Tarif trotz Zusage gar nicht freigeschaltet hat.Die Zusage des Callcenters blieb ebenso unerfüllt wie die Ankündigung einer schriftlichen Benachrichtigung.Es klappt einfach nichts,weil man nie einen festen bleibenden Ansprechpartner in dem anonymen Massenbetrieb hat.Schon die Einrichtung von DSL war ein Fiasko.Technisch ist alles ok aber die Organisation ist eine Katastrophe.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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5 von 8 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von NeverMind (NeverMind) 20.07.2007 um 19:09 Uhr
Ist dein Modem überhaupt in der Lage DSL 16000 zu verarbeiten, ADSL2+ fähig ??. Dein PC korrekt eingestellt (PPoE wär nicht gu)

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