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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 21:13 Uhr

Technik ok, Kundenservice schlecht bis Mittelmaß

Hallo,

an der Technik von T-Com gibt es nichts auszusetzen, aber am Service.

Altersverifikation im T-Punkt durchgeführt, Entertainment Paket erhalten, obwohl nicht bestellt

abgeändert in 6000er Leitung, keine Nachfrage ob bestehendes DSL Modem schnell genug

über Hotline festgestellt, das altes Modem nicht schnell genug, reines Modem angefordert, Modem mit integriertem W-LAN Router erhalten
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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