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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 14:43 Uhr

Technisch gut, Service grauenhaft

Nutzung von T-DSL (2000, 6000, 16000) seit Jahren - ohne Probleme.
Dann Umzug (ca. 200 m Luftlinie) - das war zuviel für die Telekom: Über ca. 10 Aufträge + Storno, falscher Tarif, DSL-Schaltung "vergessen" etc. pp. - es hat über 4 Monate gadauert, bis der Urzustand - Telefon+DSL, alles läuft - wieder hergestellt war.
Und: selbst bei Nachfrage keine sinnvollen Angebote, wie denn nun in der Wartezeit bis zum endgültigen Schalten des neuen Anschlusses evtl. behelfsmäßig telefoniert/gesurft werden könne. Aber es gab ein Jahreslos der Aktion Mensch...
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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