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von , über "DSL 2.000" von Deutsche Telekom , am um 07:30 Uhr

Telekom ;-)

Bevor wir einen Vertrag mit der Telekom abgeschlossen haben, verglich ich zahlreiche Anbieter.
Bei einem Anbieter war ich wegen der Anmeldung gleich 7 Euro los, dank der 0180 und endlosem warten !
Also doch Telekom, ab in den Shop, nicht lange gewartet, konnte ich mir die Rufnummer noch aussuchen, nette Verkäuferin gehabt die auch über die Verschiedene Tarife bescheid wußte.
2 Wochen hat es dann noch gedauert, an dem Tag wo es geschaltet werden sollte ging es nicht, rechnette schon mit dem kommenden Tag, also noch über die Hotlein vom Handy aus angerufen und was hörten meine Ohren da, der Techniker kommt heute Abend noch, damit habe ich gar nicht gerechnet, dachte um 17 Uhr wird da alles fallen und liegen gelassen. 2 Stunden später war der Techniker auch da und hat im Haus ordnungsgemäß geschaltet.
DSL funktionierte aber noch nicht, wie sich später herausstellte, also noch mal die 0800 Nummer angeklingelt, kurz mit der Hotleine Telefoniert, sollte etwa eine halbe Stunde dauern, bis der Port resetet wird. Nach einer halben STunde rief mich dann ein anderer Mitarbeiter an und sagte nun müßte alles funktionieren, kurz getestet und alles ging.
Wenn ich mal alles so überschlage mit versteckten kostet von
eins und zwei mit hotleine usw. dann bin ich auch gerne Bereit 5 Euro im Monat mehr zu bezahlen, dann ist aber absehbar was fest steht jeden Monat und mir nicht versteckt untergejubelt wird in kostenpflichtigen Nummern.
Ich finde die Telekom schneidet besser ab als Ihr ruf, was eigentlich schade ist, denn im verhältnis zu allen anderen hat sie die meisten Kunden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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