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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 18:33 Uhr

Telekom, ein Erlebnis für sich

Nach langem, langem Warten ist nun endlich soweit. Ja, ich habe DSL-16000. Es nur etwa 6 Jahre gedauert. Als dann vor ca. 6 Monaten die Technik im Ort stand war die Freude schonmal groß. Dann kam aber auch eine Verzögerung nach der anderen. Etwas an der Technik fehlt, die Verkabelung muß nochmal überprüft werden. Es folgten auch noch mehrere Freischaltungstermine. Ein beliebte Antwort der freundlichen Telekommitarbeiter war: Lassen sie sich überraschen :o( . Was darauf folgte kann sich jeder denken. Aber irgendwann habe ich mal einen richtig kompetenten Herren direkt in Bonn am Hörer gehabt. Der hat sich wirklich gekümmert und auch einen netten Fehler gefunden, welcher den ganzen Auftrag immer zum Storno gebracht hat. Er hat eine rasche Bearbeitung veranlasst ( und am nächsten Tag zurückgerufen :O))) ) und nach 1 1/2 Wochen bin ich nun online mit der Telekom. Vielen Dank lieber Herr K. aus Bonn
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