1. » Erfahrungsbericht: Telekom ist nur teuer

von , über "DSL 2.000" von Deutsche Telekom , am um 10:12 Uhr

Telekom ist nur teuer

ich habe mich vor einem dreiviertel jahr für die telekom entschieden in dem vertrauen, hier einen kompetenten anbieter zu finden. für die zu erwartende kompetenz, war ich bereit einen höheren preis zu zahlen. nach kurzer zeit habe ich leider feststellen müssen, dass die telekom nur daran interesse hat möglichst viel geld von seinen kunden zu holen. kompetenz habe ich nicht finden können. bei problemen wird man von einer 0180-hotlein zur anderen geschickt und kann dort wieder seine ganze "leidensgeschichte" von vorne erzählen.
ich werde meinen vertrag zum nächstmöglichen zeitpunkt kündigen und mir einen preiswerteren provider suchen, bei dem ich dann auch nicht so hohe erwartungen haben muß. was der telekom fehlt ist eine intakte "kundenbeziehung"
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