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von , über "Magenta Zuhause M (50/10)" von Deutsche Telekom , am um 10:28 Uhr

Telekom nach Anfangsschwierigkeiten jetzt perfekt

Seit 27.2.2017 bei Telekom, einen Monat bei 50 000er Leitung immer mindestens 49800 kb/sek. angekommen und Upload von 10000 immerhin 8300 kb/sek. Dann kam ein Freitag wo Internetleitung andauernd unterbrochen war für mindestens 5 Minuten . Nach Anruf bei Kundenservice nach einem Tag wieder i.O. Nach ca. 1Monat das gleiche Spiel nach Anruf nach 2 Tagen Problem gelöst und mir Grundgebühr erlassen dann bei nächster Rechnung. Benutze eine Fritzbox 7490 und heute 49108 kbps Download und 8332kbps Upload. Ein Jahr bezahle ich 19,99Euro dann allerdings 34,99Euro. Eben Telekom
Allgemein
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Kundenservice
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11 von 13 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 25.12.2017 um 16:37 Uhr
Auch ich benutze die FB 7490 und bin mit deren Leistung und der TK voll und ganz zufrieden. Für gute Leistung zahle ich gern ein paar Euros mehr.
Kommentar von olimpo (olimpo1) 26.12.2017 um 17:36 Uhr
Bin von Kabel Deutschland zur TK zurück gewechselt. Bessere Leistung und stabilere Leitung ist mir 5 Euro mehr wert .
Kommentar von Heinz (Heinz) 07.01.2018 um 16:11 Uhr
Das nach einiger Zeit der normale Tarif gilt, ist auch bei den anderen Anbietern so - für Leistung muss man nun mal bezahlen.

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