1. » Erfahrungsbericht: Telekom rulez

von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 19:27 Uhr

Telekom rulez

Bin nun seit 5 Jahren Telekom Kunde.Habe mit DSL768 angefangen und habe noch NIE Probleme mit der Telekom gehabt.Sowohl die Beratung im T-Punkt als auch die Telefon-Hotline war imemr Kompetent,sachlich und vor allem Freundlich.Einen Blitzschaden im Modem regelte die Telekom innerhalb von 24 Std. durch zusendung eines Neugerätes.Freitag Nachmittag gemeldet - Samstag Neugerät vom Postbote.Hierfür sind mir KEINE Kosten entstanden.

Verbindungsstörungen gelegentlich durch Unwettereinflüsse,aber meines Wissens nach ist kein Provider im Besitz einer Wettermaschine :) .

Anbieterwechsel ? NIEMALS !
Allgemein
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Kundenservice
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