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von , über "VDSL 50" von Deutsche Telekom , am um 10:45 Uhr

Top!

Mein VDSL50 Anschluss wurde von der TK auf VDSL100 hochgestuft (gebucht habe ich aber immer noch "nur" VDSL50, was auch vollkommen ausreicht) und damit kamen dann aber sehr viele Synchronisationsfehler (die man in der FB 7490 nachvollziehen kann, aber sich praktisch auch nicht negativ bemerkbar machten).
Nach kurzer Zeit hat die TK aber - ohne mein Zutun - den Anschluß nachgebessert, indem die Störabstandsmarge drastisch erhöht wurde (auch in der FB 7490 nachzuvollziehen) und damit reduzierten sich die Synchronisationsfehler auf absolut "null".

Das nur zum Service und "Anschlußpflege" der TK - ich jedenfalls kann mich absolut nicht beschweren, denn mein VDSL50-Anschluß läuft nun seit "Jahr und Tag" völlig störungsfrei!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 26.05.2019 um 15:08 Uhr
Bei mir hatte die TK im Februar eine Umschaltung meines Anschlusses durchgeführt und auf Annex J geschaltet. Darüber wurde ich schriftlich per Post informiert. TOP Service!

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