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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 09:15 Uhr

Umstellung DSL 6000 auf 16000

Habe meine DSL Leitung von 6000 auf 16000 umstellen lassen zum 02.08.2007 sollte der Auftrag durchgeführt werden.
Hotline angerufen. Dort wurde mir erzählt, das der Anschluss noch bis 23:59 Uhr umgestellt werden kann. Nix passiert bis zum 03.8.2007 0:00 Uhr. Um kurz nach 0:00 uhr habe ich nochmal angerufen. Dann aber die Störungsstelle der Telekom nochmal angerufen. Die sagen mir der Anschluss wird zum 03.08.2007 geschaltet. So jetzt ist es 09:15 Uhr und ich habe immer noch keine 16.000.
Der KVZ/APL steht direkt vor meiner Haustür. Ich glaube nicht das die Telekom Nachts gegen 23.00 Uhr am KVZ/APL steht und der Port wechselt damit ich DSl 16000 bekomme.

Ich sage nur denn sie wissen nicht was sie tun
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von sebastian 03.08.2007 um 14:43 Uhr
schönes weltbild, hat leider mit der Technik nix zu tun.
Kommentar von Samson (Samson) 05.08.2007 um 14:30 Uhr
Der Port ist auch nicht im KVZ !!!! eventuell braucht auch nicht körperlich umgeschaltet werden sondern nur umprogrammiert!!!

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