Bericht über Deutsche Telekom - Unbedingt Speed-Test durchführen

von Robert Dimt , über "T-DSL Business 6000" von Deutsche Telekom , am 22.03.2007 um 14:54 Uhr

Unbedingt Speed-Test durchführen

Beratung im T-Punkt zur Umstellung war mangelhaft und fast unverschämt. Das Pesonal am Telefon wusste doch schon eher wovon sie sprechen. Erst nach dem Speedtest stellte ich fest, dass ich nur eine 1000 Leitung hatte, aber bereits für eine 6000 Leitung bezahlte, desweiteren waren Rechnungsdaten nicht gepflegt. Die Umstellung auf die Leistungstärkere Leitung erfolgte erst nach mehrmaligen Anrufen bei der Telecom. Wenn ich das am Anfang alles gewusst hätte, was für ein Ärger ich bis zur Einrichtung habe, wäre ich zu einem anderen Anbieter gegangen.

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