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von , über "DSL 2.000" von Deutsche Telekom , am um 16:32 Uhr

und er bewegt sich doch

Ich habe gerade wieder zu T-online gewechselt, und bin äußerst positiv überrascht.
Die Übernahme (Tel-nr., DSL-Anschluss) meines alten Anbieters hat problemlos funktioniert, und die Freischaltung erfolgte Termingerecht.
Den Service kann ich nur positiv bewerten, da ich 2 Wochen vor dem Wechsel ein Problem mit meinem Anschluss hatte, und der T-online Service innerhalb weniger Stunden das Problem beheben konnte. Die Servicemitarbeiter waren dabei wirklich sehr freundlich, und haben nicht mehr den Eindruck von vor 2 Jahren vermittelt, als ich aus Frust gewechselt hatte.

Leider ist das Preis/Leistungsverhältnis immer noch nicht auf dem Niveau anderer Anbieter. Im ländlichen Raum bleiben einem aber leider nur sehr wenige Alternativen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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