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von , über "DSL 2.000" von Deutsche Telekom , am um 21:42 Uhr

Unglaublich aber wahr

Wir hatten an unserem alten Wohnort eine 16000er DSL Leitung, die einigermaßen funktionierte. Nach sage und schreibe 3 Monaten ging NIX mehr, die haben komplett abgeschaltet (aus Versehen), Dann eine MEGa Odysee, nach langem hin und her wurde das Internet mit Sofortzugangsdaten wieder zur Verfügung gestellt !!! Aber TV ging nicht !!! Das ging sage und schreibe weitere 6 Monate so. Mittlerweile hatten wir schriftlich (in mehrfacher Form) gekündigt, doch keiner reagierte !!! Nun sind wir umgezogen, mit 6 Wochen verspätung haben wir hier am neuen Wohnort Telefon und Internet. Es sollte eine 2000er zur Verfügung gestellt werden, aber mehr als 396kbs download und 72 kbs upload ist nicht drin. Gutschriften sind ebenfalls keine da, alles nur leere Versprechungen !!! Scheiss Verein diese TELEKOM oder T-Online wie auch immer !!! Mittlerweile beläuft sich unsere Forderung an die auf etwa 550 Euro !!! Selbst im T-Punkt schüttelt masn über so viel Dummheit nur noch den Kopf !!! Tjaaa mal schauen wo die Reise mit denen noch hingeht !!!

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 20.01.2010 um 00:28 Uhr
Ich hatte zwar auch Probleme mit T-com,aber mit Schimpfwörter wie sie in der Kindersprache gesprochen wird kommt man nicht weiter,warum nicht gleich die Beschwerdest.anrufen?
Kommentar von matti 20.01.2010 um 20:22 Uhr
eher unwahrscheinlich, aber dann so blöd zu sein und wieder zur t-com wechseln, das ist schon clever!
Kommentar von JAN1988BGL (Jan Schatz) 23.01.2010 um 13:39 Uhr
1&1 ist nicht besser nach meinen eigenen , schlechten Erfahrungen mit denen.

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