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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 06:50 Uhr

Unzufrieden mit der Leistung keine 16000 nur knapp 6000 im Durchschnitt

Guten Tag!

Ich habe eine 16000 DSL-Leitung und im Durchschnitt komme ich noch nicht mal auf 6000. Ich habe mehrfach reklamiert. Manchmal liegt die Leistung bei knapp über 3000. Bezahlen muss ich jedoch für 16000 und es gibt keine Möglichkeit der Regresspflicht.

Das letzte Telefonat bei der Telekom war mehr als negativ, dafür war der Kundendienst sehr positiv.

Allgemein
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 10.03.2011 um 15:44 Uhr
Die Telekom garantiert dir mindestens 63XX . Wenn du wirklich draunter liegen solltest (Routerwerte anschauen) dann hast du auch eine Möglichkeit gegen die T-Com vorzugehen.

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