Anzeige

von , über "VDSL 25" von Deutsche Telekom , am um 03:52 Uhr

VDSL - Versprechen leider nicht gehalten...

Ich habe nun seit etwa 2 Monaten das neue VDSL im Entertain Comfort Paket der Telekom. Um es kurz zu machen:
- Downloadgeschwindigkeit max. 21.000 (Negativrekord waren 4000!!!)
- Upload ist soweit okay mit ca. 4000
- IPTV mit etlichen Störungen
- Komplettausfälle mind. 1x am Tag (auch mal länger als eine Stunde keine Internetverbindung)
- Media Receiver ist total langsam, reagiert verzögert auf Tastendruck, auch da gibt es oftmals Störungen
- Hardware war von Anfang an defekt

Zu der technischen Hotline kann ich nur sagen, dass mir dort auf meine Anfrage weshalb denn die Leitung so langsam ist, gesagt wurde "Die Speedtests im Internet sind für VDSL nicht geeignet. Sie bekommen da falsche Ergebnisse." ... Ich glaube, da sollte die Telekom eventuell mal ein paar Schulungen anbieten ;-)

Ich habe jetzt aufgestockt auf 50.000 und bin mal gespannt, was dann die Speedtests ergeben...
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
7 von 23 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von elch-michel (elch-michel) 23.01.2009 um 07:21 Uhr
Warum das Risiko, wenn die Basis schon nicht stimmt?
Kommentar von Nutzer 27.01.2009 um 03:39 Uhr
Weil hier leider nichts anderes verfügbar ist. :(
Kommentar von Nutzer 03.02.2009 um 21:49 Uhr
Ich hab nun seit heute VDSL 50 ... beim Upload hat sich bisschen was getan, bin nun bei 7.000 - Downstream ist noch immer viel zu wenig. Die bekommen eine Beschwerde... :(

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken