1. » Erfahrungsbericht: Verarscht

von , über "DSL 1.000" von Deutsche Telekom , am um 23:11 Uhr

Verarscht

Habe bei Telekom VDSL 50 und Entertain bestellt. Wurde 3 Monate hingehalten, bis sich dann herausstellte, dass kein Port frei ist. In der Zwischenzeit wurde die Bestellung als storniert bezeichnet (ich war es nicht!!) und ein vorübergehender Call und Surf 1000 Tarif zum Dauerangebot. auf Nachfrage, ob ich ein monatliches Kündigungsrecht hätte, sagte man mir, ich muss gleich kündigen oder ich werde für 24 Monate vertraglich gebunden - auf einen Tarif, den ich eigentlich ja gar nicht wollte. Ja, liebe Telekom, so verliert man zurück eroberte Kunden wieder schneller als man glaubt....ich kündige!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 21.10.2011 um 23:49 Uhr
Bitte nicht vergessen dieser Bericht gehört ins Forum von der Telekom rein und nicht hier hin hier ist nicht die Telekom

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