Bericht über Deutsche Telekom - Vertragspartner zueinander und nicht gegeneinander

von Werner Schill , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am 01.06.2008 um 17:04 Uhr

Vertragspartner zueinander und nicht gegeneinander

Seit Jahren pflege ich mit "T-com & T-Online" eine gute Vertragspartnerschaft. Ich begann mit DSL Business 6000. Wir stellten fest, die Geschwindigkeit trug nicht. Bereits anderntags wurde die Leitung gemessen und anschließend die Geschwindigkeit einvernehmlich auf 3000 gesenkt und die Flatrategebühr entsprechend gemindert.

Ich verstehe einfach nicht das ewige Gemecker?

Auch bei anderen Problemen - technischer oder anderer Art -setzen wir uns in Verbindung und die Sache wird zur Zufriedenheit geregelt.

Reden muss man schon miteinander, was ich kostenlos kann. In der Schleife hängt man doch andernorts auch. Nur wird man dort noch mit Gebühren beglückt.

Am 28. Mai wurde meine Geschwindigkeit auf 16000 erhöht, und sie trägt mindestens, was sie verspricht. Ich fahre mit dem Tarif Comfort plus.

Meinen Vertragspartnern gebe ich hier alle verfügbaren positiven Punkte.

Ich habe keine persönlichen Verbindungen zu meinen Vertragspartnern!

Gruß
Werner Schill

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

23 von 43 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor