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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 14:04 Uhr

Vorsicht am Telefon

Wenn man bei der deutschen Telekom seinen Tarif ändern möchte sollte man dies am besten im T-Punkt machen.

Die netten Anrufe im Auftrag der Telekom führen meistens nur zu Fehlern, für die man am Ende doch wieder in einen T-Punkt muss um alles wieder klar zu stellen.
Die Anrufer wollen definitiv nur teurere Produkte an den Mann bringen. Wenn man also in einen teureren Tarif wechseln möchte so wird das auch telefonisch gehen.
Beim Wechsel zum billigeren Tarif empfehle ich: T-Punkt

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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1 von 9 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Struppy 06.10.2007 um 19:48 Uhr
T-Punkt die wissen doch da auch nichts, Standartspruch ist, tut uns Leid da können wir Ihnen nicht helfen!!! Da ist der Service unter aller Sau!!!!!
Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 07.10.2007 um 01:26 Uhr
man kann auch unter T-com bzw. T-home ein Konto einrichten und dort selbst bestellen und gleichzeitig verfolgen was man haben möchte, steht doch alles geschrieben

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