USA
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Der Service bei T war und ist immernoch Spitze.Echt.
Aber wenn du t&b entertain gemacht hast kannst du doch wieder in einen normalen Tarif wechseln wenn es nicht lläuft. Dazu ist es dich da.
XX muss ich leider widersprechen. In meinem Fall war der Service der Telekom mies und war viel verarsche. Du magst ja andere Erfahrungen gemacht haben.
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Wenn's läuft alles OK, aber oft läuft es nicht
Allerdings habe ich alle paar Wochen für ein paar Tage Totalausfall, da wird dann eine "DSL3000 Rückfalloption" auf meinen Anschluss gebucht die dann gar nicht geht.
Bei der Telekom bekommen sie das irgendwie nicht auf die Reihe. Das ganze Tohuwabohu hat mit einer Entertain Trial&Buy Aktion angefangen, das dümmste was ich bisher gemacht habe.
Sehr ärgerlich ist für mich das schon zweimal der Besuch eines Technikers angekündigt wurde, was für mich als arbeiteten Menschen heißt ich muss Urlaub nehmen und Zuhause bleiben, doch der kam nicht. Auf Rückfrage stellte sich raus das sie anders disponiert haben, das Problem Tags darauf jemand bearbeiten wird, und der es dann auch von der Vermittlungsstelle aus gemacht werden kann.
Neuanschluss bei KabelBW ging schneller als das Entstören bei der Telekom.