1. » Erfahrungsbericht: Zu viel Geld für zu wenig Leistung

von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 14:04 Uhr

Zu viel Geld für zu wenig Leistung

Wir (4 Personen Haushalt) sind seit 2007 Kunden der DTAG und beziehen seither sowohl Telefon als auch Internet in der Flatratecombi "Call and Surf 16000" von der Deutschen Telekom. Oft erreichen uns in Punkto Internet nichteinmal 25% der zugesagten Leistung und die Leitungen sind so veraltet, dass bei einem Telefonanruf nichteinmal unsere Telefonnummer mitgesendet werden kann. Alles in allem stimmt das Preis/Leistungsverhältnis nicht im Ansatz.
Allgemein
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Kundenservice
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4 von 7 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 11.07.2014 um 17:36 Uhr
Wie viel Personen in Ihren Haushalt leben ist hier völlig irrelevant. Die Geschichte mit der Telefonnummer und dem senden, stammt die von den Gebrüdern Grimm?
Kommentar von rogei (Rolf Geier) 13.07.2014 um 11:34 Uhr
Heute zahlt man Euro 29,90 netto für call /surf 16000. Gehe mit 14788 m/bts ins Netz. Bin voll zufrieden.
Kommentar von egonalfred 25.07.2014 um 22:04 Uhr
@11:34, stimmt nicht ganz. Ab 7. Monat zahlt man wieder 34,94 Euro. Wechselt man laut Angebot zu "Call&Surf Comfort", stimmt Deine Angabe nur für 6 Monate. Danach wieder voller Preis.

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