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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 12:31 Uhr

Zufrieden bis auf E-Mail-Server

Ich habe seit dem August 2008 den Call & Surf Comfort Plus Tarif mit TDSL-16000. Die Datengeschwindigkeit ist hervorragend. Alle bisherigen Speedtests lagen bei 14.800 kbit/s im Download und bis zu 1.070 kbit/s im Upload. Wir haben bei uns zeitweise 2 Festnetz-Pcs und 2 Laptops in Betrieb, alles ohne Probleme.
Was allerdings grottenschlecht ( Megascheiße ) ist, ist der E-Mail-Account. Teilweise bis zu 5 Minuten für den Loggin.
Der Seitenaufbau bzw. Seitenwechsel dauert je nach Serverauslastung zwischen 1 und 5 Minuten. Sinnigerweise bricht dann der Server die Verbindung bzw. das Loggin auch schon mal ab wegen Zeitüberschreitung. Meine Beschwerde bei T-Online ( nach diversen hin- und her Mails ) ergab dann folgende Stellungnahme: >>>Zitat
Gern haben wir den Sachverhalt für Sie überprüft. Durch eine technische Störung ist zurzeit die Performance im E-Mail-Center nicht optimal. Es dauert teilweise 1 Minute und mehr, bis der Postfachinhalt angezeigt wird. der Fehler ist uns bekannt und unsere Techniker setzen derzeit alles daran, diesen so schnell wie möglich zu beheben. Wir bitten um Verständnis, dass wir Ihnenaugenblicklich noch keinen genauen Zeitpunkt nennen können.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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