von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 18:54 Uhr

Zufrieden und zwar schon Jahre

Bei dem Service der Telekom hat sich wirklich viel getan. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeieter sind meist kompetent aber bislang immer auch sehr freundlich. Und das ist doch wichtig, wenn man einem Problem hilflos gegenüber steht.
Also die Mobilfunksparte kann sich da noch einiges abschauen. Da habe ich echt herbe Enttäuschungen erleben müssen, gerade auch in Hinblick auf gewissenlose Kooperationspartner. Aber... die Hoffnung stirbt am Schluss.
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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