von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 08:50 Uhr

Zufriedener Telekomkunde

Ich/wir sind jetzt seit einigen Jahren zufriedene Telekomkunden. Wir habe nie Probleme gehabt, sei es bei Umzügen, hier insbesondere die fristlose Kündigung eines Vertrages, da man ja wenn man zusammenzieht keine zwei Telefonanschlüsse braucht.
Zuletzt habe ich meinen Vetrag auf Vorschlag der Telekom von 6000 auf 16000 hochgestuft, da der neue Vertrag günstiger ist.
Da ich aber kein Geld für ein neues Modem ausgeben wollte, hat mir die Telekom vorgeschlagen die Geschwindigkeit bei 6000 zu lassen und ich soll mich melden wenn ich ein neues Modem habe und die 16000 nutzen will.

Alles in allem ein TOP-Service, manchmal nerven die Werbeanrufe, wenn eine neue Aktion ist, aber mit einem Anruf ist man dann auch raus aus dem Infoverteiler.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von qayüöä (User gesperrt) 02.04.2013 um 17:01 Uhr
zum Kommentar von Heinz vom Nachfolgebericht: Lieber Heinz, kann es sein, dass Sie Rassist sind und etwas gegen uns Türken haben?

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