Anzeige

von , über "T-DSL Business 16000" von Deutsche Telekom , am um 19:59 Uhr

Zuverlässig & Kompetent

Auch wenns nicht unbedingt der günstigste Anbieter ist und mich als entfernten Mitarbeiter (um 10 Ecken über Dienstleister und Zeitarbeit) demnächst wohl die Arbeitslosigkeit erwartet muss ich trotzdem sagen das ich nie einen anderen Provider nutzen möchte.

10 Jahre und nur 2 ausfälle die nicht mal tragischer Natur waren. Größtes Dillema das ich je hatte sind die neuen Speedportgeräte die gerne ärger machen, aber da hat halt der Einkauf Mist gebaut.

Zugegeben teilweise schlecht erreichbarer Service aber es kann nur besser werden. Prinzip Callcenter ist leider so. Meine Erfahrung: Auch wenn der größte Mist gebaut wird - bleibt man der Hotline gegenüber freundlich aber bestimmt erreicht man viel mehr als wenn die Sache eskaliert.

Gruß!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
7 von 13 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken