Bericht über Tiscali - Eine Katastrophe!!!

von Mette , über "Tiscali DSL 6000" von Tiscali , am 17.01.2008 um 12:13 Uhr

Eine Katastrophe!!!

Ich bin selbstständig und habe Tiscali jetzt schon einige Jahre. Bisher hat alles reibungslos geklappt. Seit dem Zusammenschluss mit Freenet funktioniert nichts mehr. Habe jetzt gekündigt und aus der eigentlich im Vertrag vereinbarten 1-monatigen Kündigungsfrist sind plötzlich 2 Monate geworden. Das war im November 07. Seitdem versuche ich irgendjemanden mal telefonisch zu erreichen aber das hat noch nicht geklappt. Ich benötige nämlich auch noch alle Rechnungen ab Juli des letzten Jahres. Auf meine (2.)Email an den Kundenservice hat bisher auch niemand reagiert. Ich bin wirklich stinkesauer!!!

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