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von , über "Tiscali DSL 6000" von Tiscali , am um 02:26 Uhr

Finger Weg von Tiscali und freenet!!!

Hallo leute,

hatte meinen tiscali anschluss im jahre 2007/03 gekündigt. es kam zum glück die kündigungsbestätigung zurück. es hiess der vertrag endet erst am 31/03/2008. also musste ich nur die breitband 6000 gebühr zahlen. Ohne das vom telekom dsl anschluss. Die gebühr betrug ca. 7.50 euro im monat. dann fiel mir auf das tiscali weiterhin den kompletten betrag von meinem konto abbuchte. das heisst mit dem Breitband 6000 zusammen. 2 mal haben die das gemacht. Bin dann zu meiner bank hab das geld zurück erstattet. hab dann auch die kundenbetreung angerufen. die dame hatte gemeint es ist ein fehler von uns aus passiert. der betrag wird also für die nächsten monate gut geschrieben. Hatte es auch schon vorher reklamiert gehabt kam aber keine antwort zurück. Gestern am 27/08/2008 bekomme ich einen schreiben vom real Inkasso das ich noch eine offene rechnung an freenet von 462 euro habe. Hab noch net mal ne Mahnung oder so bekommen.hab da dann natürlich auch gleich angerufen. hab denen die sache nochmal kurz erläutert. Dann wollten sie von mir die kündigunsbestätigung, reklamationen usw. hab es denen auch gleich gefaxt. schauen wir mal was raus kommt. Wenn da jetzt wirklich was negatives kommen sollte schalte ich einen anwalt ein. Also luete wie gesagt FINGER WEG VON TISCALI UND FREENET!!!!!!!!!!
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