Bericht über Unitymedia - 84jähriger wird ungefragt ein Vertrag untergeschoben

von Hans-Joachim-E (Hans-Joachim Evers) , über "Internet PREMIUM 120 / 2play COMFORT 120 / 3play JUMP 120" von Unitymedia , am 09.09.2016 um 12:17 Uhr

84jähriger wird ungefragt ein Vertrag untergeschoben

Meiner 84 jährigen Schwiegermutter die ich betreue, wohnhaft in einem Altenheim im NRW in dem gar kein individueller Kabelfernsehanschluss möglich ist, wird ein angeblich telefonisch abgeschlossener Vertrag untergeschoben bzw 'bestätigt'. Mit falschen Adressdaten und falscher Kontoangabe (Konto des verstorbenen Ehemannes). Auf Widerspruchsschreiben reagiert die Firma nicht, stattdessen kommt die erste Rechnung. Erst nach 3 Wochen Telefonaten und Schriftverkehr (mit Nachweis des Altenheimvertrages) wird der nicht abgeschlossene Vertrag endlich gekündigt. Diese Firma arbeitet mit völlig illegalen Methoden. H.J.Evers

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 09.09.2016 um 17:30 Uhr

Wenn Sie sich regelmäßig informieren, dann sollten Sie wissen, dass diese Methode leider von zahlreichen Anbietern genutzt wird. Ist also nicht nur bei UM so.

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