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von , über "Flat 32.000" von Unitymedia , am um 17:34 Uhr

Auch keine Oase

Die tatsächlich erreichten Übertragungsgeschwindigkeiten sind bestenfalls befriedigend (ca. 70 Prozent). Besonders gefürchtet: Firmware-Updates über Nacht und an der FritzBox (Telefonie und Internet) oder auch am HD-Recorder (TV). Dabei gehen regelmässig Einstellungen oder sogar gespeicherte Daten verloren, wir haben das jetzt (im ersten Jahr) schon DREIMAL erlebt. Da geht am nächsten Morgen erst mal nix mehr...
Die Entstörer sind dann natürlich auch immer überlastet, also help yourself (if you can) und auf schriftliche Beschwerden wird sowieso nicht geantwortet. Einfach nur mies...
Fazit: In der Service-Wüste Deutschland ist auch die Unitymedia keine Oase!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 11.07.2012 um 12:01 Uhr
Warum werden die Einstellungen der Fritzbox nicht auf dem PC gesichert und im Bedarfsfall zurückgespielt? Nur schimpfen ist zu einfach.

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