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von , über "2play START 20" von Unitymedia , am um 15:35 Uhr

Einrichtung und Absprache mit Servicetechniker unmöglich!!!

Es wurde ein fester Termin mit einem Servicemitarbeiter, welcher nicht bei Unitymedia arbeitet sondern Subunternehmer ist ausgemacht. Dieser Termin wurde nicht eingehaltenen.
Kurz: Der Techniker ist nicht erschienen in dem Zeitraum von 15 bis 18 Uhr erschienen. Hat sich auch nicht gemeldet/ abgesagt. Weiterhin habe ich bisher schon 6/7 Mal beim Techniker, aber auch bei Unitymedia (welche die ganze Zeit auf den Techniker verweisen) versucht. Bisher das Fazit:
Das am Telefon so leicht und einfach Beschriebene umstellen der Leitung, hat mich inzwischen über 4 Stunden, mehrere Telefonate und immer noch keine Aussicht auf Besserung gekostet (2 Tage später)
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 02.06.2016 um 17:25 Uhr
Thema verfehlt, da es ja hier fast ausschließlich um ein Subunternehmen geht und nicht um UM. Daher alles negativ zu bewerten ist realitätsfremd und unglaubwürdig.

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