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von , über "Flat 6.000" von Unitymedia , am um 12:36 Uhr

(fast) perfekt !

Auftragserteilung online, Rückruf Service am nächsten Tag, Anschlußtermin zwei Tage später. Der Techniker kam im vereinbarten Zeitfenster und brauchte ca. 90 Minuten einschließlich Austausch lädierter Kabel und Signalverstärker im Keller und hat noch zwei neue Anschußdosen gesetzt. Bandbreite liegt ca. 10% über nominal up- und downstream, bisher (4 Wochen) ohne Ausfälle.
Einschänkungen: 24 Monate Laufzeit sind im Auftrag gut versteckt und der Techniker hatte Käsefüße (war aber nett).
Fazit: Wer bereits TV-Kabelkunde ist, bekommt eine technisch und organisatorisch sehr gute Leistung 30% günstiger als bei der T-Gruppe. Der Preisvorteil entfällt, wenn TV über Sat oder DVB-T läuft, denn dann muß man zusätzlich den TV-Kabelvertrag einkalkulieren.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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