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von , über "Flat 10.000" von Unitymedia , am um 19:30 Uhr

Gute Leistung...

Ich habe seit 3 Jahren mein Internet und Telefon über Unitymedia laufen. Seit 3 Jahren gab es keine Nennenswerten Probleme, anders als bei sämtlichen Anbietern zuvor.
Ich befahre das Internet mit einer 10.000er Flat und kann diese auch vollständig ausnutzen.
In den letzten Wochen muss ich gegen Mittag mit kleinen Einbrüchen der Leistung rechnen, relativ schnell habe ich aber wieder die volle Stärke.
Nach einem Umzug konnte der Vertrag problemlos und schnell umgeschrieben werden. Der alte Vertrag wurde auf meine Freundin übertragen und ich bekam einen neuen.
Leider lässt der Service ab und an trotzdem zu wünschen übrig. Die Technikabteilung scheint nicht immer kompetent und man wird auch ab und an vergessen. Probleme werden jedoch früher oder später auch behoben.

Alles in allem würde ich Unitymedia weiterempfehlen. Alleine aufgrund der guten Leitung und der äußerst geringen Wartezeit, bis man alles angeschlossen bekommt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Börsianer 23.11.2010 um 13:23 Uhr
3einhalb Jahre bei UM , Internet und Telefon immer TOP, TV war mal ein Mega Problem was 14 TB nach sich zog..KABELBRUCH-KELLER! hat keiner schnell gefunden..auch daran wurde alles getan TOP SERVICE!

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