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Auf jeder Rechnung steht die 0800/7001177 als Störungshotline und die ist kostenlos! Einfach mal lesen, das hilft.
@Putzig richtig die Hotline ist kostenlos aber nur für Kunden die auch den Telefonanschluss nutzen, UM verschickt keine Rechnung in Papierform sondern online (jedenfalls bei mir)
http://i.imgur.com/WNHxk.png ;-)
http://www.picfront.de/d/8bTD
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Ich bin froh gewechselt zu haben
Nun habe ich full speed und könnte sogar noch in den höheren bereich wechseln.
Einuiger Manko ist die Kostenpflichtige Hotline auch bei Störungen