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von , über "Flat 32.000" von Unitymedia , am um 12:19 Uhr

Kundenservice miserabel!!

Ich habe bei Unitymedia eine 32.000 Leitung gebucht! Habe mich stets gewundert, warum nur sehr wenig ankommt (Durchschnittlich 4.000-5.000)! Nach mehrmaliger
Reklamation beim Anbieter(ca. 6 Anrufe mit 15 Minuten Wartezeit pro Anruf und 3 Nervenzusammenbrüchen!!!) hat man festgestellt,dass man mir einen falschen Router zur Verfügung gestellt hat .... Einen von der Fa.netgear anstatt einen von d-link!!!! Das hätte eigentlich nicht sein müssen!!!! Jetzt klappt alles hervorragend!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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