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von , über "Flat 10.000" von Unitymedia , am um 20:52 Uhr

Leistung 1 Service 6

Meine persönlichen Erfahrungen mit Unitymedia sind seh zwiegespalten. Die gebotene technische Leistung ist top, wenn aber Störungen und Probleme auftreten, ist der Service von Unitymedia miserabel. Die kostenpflichtige Hotline wirft einen nach 20 Minuten Warten schon mal aus der Leitung. Die Techniker sind unfreundlich und selten bereit sofort eine Die VoIP-Telefonie von unitymedia ist teilweise katastrophal, Verbindungsabbrüche, Rauschen. Das Abschalten der Anklopf-Funktion glich einem Drama und wurde erst nach schriftlicher Bemängelung und Fristsetzung nach 3 Monaten abgeschaltet.
Leistungsmäßig kann ich Unitymedia empfehlen, aber wehe man hat einmal Ärger.....
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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