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von , über "3play 32768 (32768/1024)" von Unitymedia , am um 19:33 Uhr

Note 6

Seit 4 Jahren bin ich bei Unitymedia und das Ständig wachsende unternehmen bietet einnen ständig schlechter werdenden Service und immer längere reaktionszeiten. Mitlerweile ist es so das ich von 20 Anfragen maximal eine beantwortet bekomme und das auch jedesmal mit einer anderen aussage. Die Sörungen beim TV empfang werden immer häufiger das Internet langsamer und das Telefon ist teilweise nicht erreichbar über Tage. Von Unity kommt entweder keine antwort oder nach langem warten am Handy (Sonderrufnummer) kommt nur die information "Wir arbeiten daran"
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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42 von 52 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 8 Kommentare abgegeben

Kommentar von WebSentry1789 (User gesperrt) 03.12.2012 um 22:54 Uhr
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Kommentar von Jason (Jason) 04.12.2012 um 00:05 Uhr
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Kommentar von WattenSollDatten (User gesperrt) 04.12.2012 um 11:35 Uhr
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Kommentar von WebSentry1962 (User gesperrt) 04.12.2012 um 20:05 Uhr
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Kommentar von Netsurfer (Netsurfer 1965) 04.12.2012 um 22:44 Uhr
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Kommentar von Userkabelinternet (Hans Wurst ) 05.12.2012 um 18:37 Uhr
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Kommentar von sieglarer 14.12.2012 um 21:35 Uhr
oberflächlicher geht es wohl nicht,wie wäre es denn mal mit mehr infos?zum beispiel was für ein problem besteht?!
Kommentar von Das-N (Das N) 04.01.2013 um 09:49 Uhr
Bekommt von 20 Anfragen nur eine beantwortet, aber mit unterschiedlichen Aussagen. Nun ja, die Rechnung sollte der Kunde mal vorrechnen.

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