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von , über "3play 32768 (32768/1024)" von Unitymedia , am um 15:27 Uhr

Schlechte Telefonqualität - aber nur partiell -

Habe die Flat 32.000 und Telefon plus mit Fritz Box 7170 dazu gebucht. Ein Problem ist die - zeitweise - schlechte Telefonqualität (Echo, zerhackte oder keine bzw. einseitige Verständigung). Im Einsatz ist ein ISDN und zwei analoge Telefone. Eine an die Fritz Box angeschlossene Haustelefonanlage (Telecom Concept XI 420) hatte ich in Verdacht und erst einmal stillgelegt. Aber daran lag es auch nicht. Alle übrigen Aktivitäten (FritzBox neu gestartet, Telefone ausgetauscht, usw.) haben auch nichts gebracht.
Der Servicetechniker von Unitymedia hat mir beste Eingangswerte bestätigt und kann nichts finden. Wenn der da ist, geht das Telefonieren natürlich einwandfrei!

Wie gesagt, machmal geht es längere Zeit gut mit dem Telefonieren aber plötzlich sind die Probleme partiell wieder da. Das macht die Fehlersuche auch so schwierig.

Hat vielleicht jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und könnte einen Tipp geben?
Ansonsten bin ich mit TV-Empfang und Internet zufrieden. Wäre die Telefonqualität in Ordnung, könnte ich nur gutes über das Angebot sowie über Unitymedia berichten.
Allgemein
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12 von 15 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von EdvonSchleck (Ed von Schleck) 07.10.2011 um 21:49 Uhr
Danke für den Kommentar von Rentner:
Kommentar von EdvonSchleck (Ed von Schleck) 07.10.2011 um 22:10 Uhr
Danke für den Kommentar von Rentner: Die Fritzbox 7170 ist das Vorläufermodell welches Unitymedia im März 2011 lieferte. Ich probiere mal , ob Unitymedia die FritzB. austauscht.
Kommentar von Kurri (HH Steiner) 08.10.2011 um 03:29 Uhr
Ein vorbildlicher Bericht von "Ed von Sckhleck", von dem man lernen und auch vielleicht Tipps geben kann, so wie es "Rentner" gemacht hat.
Kommentar von merci 08.10.2011 um 09:08 Uhr
Seit 1 Jahr benutze ich die selbst erworbene Netgear WNDR 3700 und kann wirklich nur positives berichten 1+. Meine Leitung ist - UM 3Play 32000 -
Kommentar von Netsurfer (Netsurfer 1965) 12.10.2011 um 21:06 Uhr
Die 6360ist längst nicht Standard,wird bei Wechsel zu 64Mbit jedoch ausgeliefert,schon wegem dem eingebauten DOCSIS 3.0 Modem.Das externe Modem fällt dann weg.

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